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採用情報

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キャリアプラン

ショップスタッフから店長(課長)までが、当面のキャリアプランとなります。
キャリアが上がるに比例して、報酬も向上していくシステムとなっています。
店長(課長)以上は運営側として起用されることになります。

キャリアアップ例

ドコモショップ東所沢店 店長
飯野 大輔

入社3年目で東松山店の副店長、入社6年目で所沢店の店長代理、入社8年目で小手指店の店長に昇進し、2018年8月より移転オープンいたしました東所沢店の店長を任されております。
私よりもっと早く昇進した方もたくさんおります。入社歴は関係なく実力主義です。
また資格制度があり、着実にキャリアアップができます。何かの縁で結ばれた仲間と一緒に成長できる環境で、頑張ったら頑張った分だけ認めてくれる会社です。

職種紹介

竹内電機では、現在3つの部署に別れてドコモショップ事業を運営しています。
新卒採用者のキャリアスタートは「窓口・フロア営業スタッフ」となり、まずはドコモショップの現場を経験していただきます。現場経験が、将来的に他部署へ異動した際にも必ず大きな財産となります。

【1】窓口営業

お客様を対応する職種です。『店舗責任者』『窓口業務』『フロア業務』等があります。ドコモショップの顔となる部署です。

【2】法人営業

大小様々な企業を担当する職種です。担当させて頂いている企業数は1,000社以上あり、それぞれの企業に合ったご提案をさせて頂き、Win-Winの関係作りを目指します。

【3】スマホ教室講師

「使い方や設定をサポートする職種です。具体的には、アフターサービスとしてスマートフォンの操作方法や特有の使い方を解決したりアドバイスする専任職種です。

【4】資材担当

ドコモショップ業務で必要な資材を管理する職種です。端末や備品の管理を中心とし、窓口営業や法人営業で役立つ商材の仕入れを行います。

【5】総務担当

ドコモショップ事業を円滑に運営する為に様々な手続きを管理する職種です。給与計算、取引上の手続き、コンプライアンス厳守、社内のシステム管理等を行っております。

【6】人事担当

リクルート活動を行う職種です。主な業務は『面接』『採用判断』『従業員面談』『ES強化(従業員満足度に向けた取り組み)』があり、第三者的な立場からドコモショップ事業を補完しております。

【7】企画担当

対お客様、対社内向けのあらゆる企画を立案し実行する職種です。
主に営業部、法人営業部と共にお客様向けのイベントや満足度向上の為の施策と、同じく社内、従業員向けにインナー施策を立ち上げ、多方面からサポート支援を行っております。